सन्मार्ग संवाददाता
कोलकाता : विदेशों से कोलकाता आने वाले पर्यटकों को हवाई अड्डे पर उतरने के बाद कनेक्टिविटी संबंधी गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि पिछले साल नवंबर से वाई-फाई सेवा उपलब्ध नहीं है। आगमन लाउंज में कोई सिम कार्ड रिटेल आउटलेट नहीं होने का मतलब है कि अंतरराष्ट्रीय रोमिंग सेवाओं के बिना आने वाले लोग शहर पहुंचने पर अपने मेजबानों से संपर्क करने या ऐप कैब बुक करने या अपने यात्रा दस्तावेजों और होटल बुकिंग तक पहुंचने में असमर्थ हैं।
एयरपोर्ट के अधिकारियों का कहना है कि वे इस समस्या से अवगत हैं और वाई-फाई को बहाल करने की पूरी कोशिश कर रहे हैं, लेकिन इंटरनेट सेवा प्रदाता को शामिल करने के लिए जारी किए गए टेंडर को अभी तक अनुकूल प्रतिक्रिया नहीं मिली है। एक वरिष्ठ एयरपोर्ट अधिकारी ने कहा कि हम एयरपोर्ट के अंदर खुदरा दुकानों का प्रबंधन करने वाली एजेंसी से भी बात करेंगे, ताकि यह देखा जा सके कि सिम कार्ड रिटेल काउंटर होना संभव है या नहीं। अंतरराष्ट्रीय स्तर पर, यात्री पासपोर्ट नंबर और ईमेल प्रदान करके 45 मिनट के लिए एयरपोर्ट वाई-फाई में निःशुल्क लॉग इन कर सकते हैं।
क्या कहना है अधिकारियों का
एक अधिकारी ने कहा कि वाई-फाई बहाल होने के बाद, हम उचित साइनेज के साथ प्रमुख स्थानों पर हेल्प डेस्क के साथ इस समस्या का समाधान भी करेंगे। कोलकाता एयरपोर्ट पर वाई-फाई सेवा अधिकारों के लिए एएआई की निविदा में प्रदर्शन के आधार पर संभावित दो साल के विस्तार के साथ पांच साल का अनुबंध है। उन्होंने कहा कि हमने एक नया टेंडर जारी किया है, लेकिन अभी तक कोई विक्रेता नहीं मिला है।
प्रस्तावित अनुबंध के तहत, यात्रियों को प्रतिदिन 5 एमबीपीएस की न्यूनतम गति और 500 एमबी की डेटा कैप के साथ 45 मिनट मुफ्त वाई-फाई मिलेगा। इस सीमा से परे, मानक इंटरनेट शुल्क लागू होंगे। अधिकारी ने कहा कि विक्रेता को मजबूत साइबर सुरक्षा उपाय लागू करने, 180-दिन का लॉग रिटेंशन सुनिश्चित करने और अनुरोध पर कानून प्रवर्तन एजेंसियों को लॉग तक पहुंच प्रदान करने की आवश्यकता होगी। हमने इस मुद्दे को हल करने के लिए 31 जुलाई की समय सीमा तय की है।
