पैसेंजर ने खाने के ज्यादा दाम पर जताया ऐतराज, पैंट्री स्टाफ ने कर दी पिटाई!

रेलवे ने पैंट्री पर कार्रवाई का आश्वासन दिया
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सांकेतिक तस्वीर
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नयी दिल्ली : वेरावल-जबलपुर सोमनाथ एक्सप्रेस में सफर कर रहे एक शख्स की ट्रेन के पैंट्री स्टाफ ने इसलिए जमकर पिटाई कर दी क्योंकि वह खाने और पानी के ज्यादा दाम लिये जाने का विरोध कर रहा था। हालांकि आईआरसीटीसी और रेलवे कई बार यात्रियों को आश्वस्त कर चुके हैं कि इस तरह का व्यवहार नहीं होगा। इसके बाद भी यात्रियों के साथ दुर्व्यवहार की घटनाएं कष्टदायी हैं।

सोमनाथ एक्सप्रेस में घटी घटना

ट्रेन संख्या 11462 वेरावल-जबलपुर सोमनाथ एक्सप्रेस में घटी इस घटना का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है। गौरतलब है कि लोग लंबी दूरी की आरामदायक यात्रा को के लिए ट्रेन को तवज्जो देता है लेकिन कई बार ऐसी घटनाएं सफर को बदमजा कर कर देती हैं। ट्रेन में खाने को लेकर लोग अकसर सोशल मीडिया पर शिकायत करते हैं। सोशल मीडिया पर वायरल हो रहे वीडियो में दावा किया गया है कि एक यात्री ने जब खाने और पानी की ज्यादा कीमत को लेकर आवाज उठायी तो पैंट्री स्टाफ मारपीट पर उतारू हो गया। ‘एक्स’ पर एक यूजर ने वीडियो पोस्ट करते हुए बताया कि वीडियो ट्रेन नंबर 11463 का है। खाने और पानी के ज्यादा दाम वसूले जाने की शिकायत ट्विटर के माध्यम से की गयी तो रेलसेवा वालों ने अपने ‘गुंडों’ से यात्रियों को पिटवा दिया। यह वीडियो गत 15 जुलाई का बताया जाता है। ट्रेन उस समय बड़ौदा डिविजन में थी।

आईआरसीटीसी से पैंट्री का कॉन्ट्रैक्ट रद्द करने का निर्देश दिया

इस पोस्ट पर रेलवे सेवा की तरफ से जवाब दिया गया है कि संबंधित लोगों को जानकारी दे दी गयी है। हम आपकी सहायता के लिए हमेशा उपलब्ध हैं। आप अपना पीएनआर नंबर और मोबाइल नंबर डीएम कर दें। घटना पर जबलपुर के डीआरएम ने भी माफी मांगी है। उन्होंने कहा कि आईआरसीटीसी से संबंधित पैंट्री का कॉन्ट्रैक्ट रद्द करने का निर्देश दिया गया है। गौरतलब है कि गत मई में भी एक व्लॉगर ने ‘हेमकुंड एक्सप्रेस’ के खाने को लेकर शिकायत की थी। इसके बाद स्टाफ ने उनके साथ बदसलूकी की। बाद में आईआरसीटीसी ने कहा था कि वेंडर का कॉन्ट्रैक्ट रद्द कर दिया गया है। इसके अलावा उसपर दो साल का प्रतिबंध भी लगाया गया है।

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