नई दिल्लीः भारतीय आईटी दिग्गज व्यावसायिक वृद्धि के लिए 'एजेंटिक एआई' को अपनाने पर बड़ा दांव लगा रहे हैं। प्रौद्योगिकी परामर्श फर्म 'थॉटवर्क्स' की एक सर्वेक्षण रिपोर्ट में यह बात कही गई। यह रुझान प्रमुख पश्चिमी बाजारों से अलग है, जहां अभी भी पारंपरिक कार्यक्षमता बढ़ाने पर ही ध्यान दिया जा रहा है।
कंपनी ने बताया कि यह सर्वेक्षण सात देशों के 3,500 उच्च अधिकारियों के बीच किया गया, जिनमें 500 प्रतिभागी भारत से थे। रिपोर्ट के मुताबिक 48 प्रतिशत भारतीय दिग्गज 'एजेंटिक एआई' को अपनी प्राथमिकता मानते हैं। एजेंटिक एआई दरअसल ऐसे स्वायत्त सिस्टम होते हैं जो स्वतंत्र रूप से काम करने, तर्क करने और परिस्थितियों के अनुसार खुद को ढालने में सक्षम होते हैं।
इसमें कहा गया, 'एजेंटिक एआई को अपनाने के मामले में भारत 48 प्रतिशत के साथ दुनिया में सबसे आगे है। यह अमेरिका (28 प्रतिशत) और ऑस्ट्रेलिया (23 प्रतिशत) जैसे पश्चिमी बाजारों से बिल्कुल अलग स्थिति है, जो अभी भी पारंपरिक दक्षता सुधारने पर ही ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।'
प्रतिभाओं को निखार रहा AI
रिपोर्ट बताती है कि एजेंटिक एआई पर दिग्गजों का यह ध्यान एक बड़े बदलाव का संकेत है। इससे पता चलता है कि भारतीय उद्यम केवल एआई टूल्स ही नहीं अपना रहे हैं, बल्कि वे एआई-आधारित कारोबारी मॉडल के लिए भी खुद को तैयार कर रहे हैं।
सर्वेक्षण में पाया गया कि भारत में 93 प्रतिशत प्रतिभागी इस बात से सहमत हैं कि सबसे प्रभावशाली एआई पहल वही है जो लोगों के कौशल और काम की गति को बढ़ाए। साथ ही 86 प्रतिशत का मानना है कि एआई प्रतिभा की जगह लेने के बजाय उसे और निखार रहा है। रिपोर्ट के मुताबिक 57 प्रतिशत लोगों ने बताया कि जैसे-जैसे नौकरियों को मानव-एआई सहयोग के लिए फिर से तैयार किया जा रहा है, कुल भूमिकाओं में वृद्धि हुई है।
एजेंटिक AI क्या है
एजेंटिक एआई (Agentic AI) ऐसी कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियां हैं जो मानवीय हस्तक्षेप के बिना स्वायत्त रूप से कार्य करती हैं, लक्ष्य निर्धारित करती हैं, योजना बनाती हैं और निर्णय लेती हैं। पारंपरिक AI के विपरीत जो केवल सवालों के जवाब देता है। ये एआई एजेंट डेटा का विश्लेषण करते हैं, जटिल कार्यों को पूरा करने के लिए उपकरण और अन्य एआई के साथ सहयोग करते हैं, और बदलती परिस्थितियों के अनुसार खुद को ढालते हैं, जिससे वे स्वचालन, ग्राहक सेवा और डेटा विश्लेषण जैसे क्षेत्रों में अत्यधिक उपयोगी हो जाते हैं।
वहीं आईबीएम के मुताबिक एजेंटिक एआई एक कृत्रिम बुद्धिमता प्रणाली है जो सीमित पर्यवेक्षण के साथ एक विशिष्ट लक्ष्य को प्राप्त कर सकती है। इसमें एआई एजेंट होते हैं—मशीन लर्निंग मॉडल जो वास्तविक समय में समस्याओं को हल करने के लिए मानव निर्णय लेने की प्रक्रिया की नकल करते हैं। एक बहु-एजेंट प्रणाली में, प्रत्येक एजेंट लक्ष्य तक पहुंचने के लिए आवश्यक एक विशिष्ट उपकार्य करता है और उनके प्रयासों को एआई समन्वय के माध्यम से समन्वित किया जाता है।
