सन्मार्ग संवाददाता
काेलकाता : राज्य शिक्षा विभाग ने 2024 में स्नातक प्रवेश के लिए एक पोर्टल लॉन्च किया था। इस बार पोर्टल में एक 'चैटबॉट' या वर्चुअल असिस्टेंट जोड़ा जा रहा है। एआई की मदद से विशेष 'बॉट' पोर्टल छात्रों को विभिन्न ऍप्लिकेशन-संबंधी विषयों पर जानकारी प्रदान करेगा। कई छात्रों को विषय या कॉलेज चुनने में या सामान्य रूप से ऑनलाइन आवेदन करने में कठिनाइयां होती हैं। ऐसे में बॉट को नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग (एनएलपी) से लैस किया जा रहा है।
छात्र बोलकर या प्रश्न लिखकर ले सकेंगे जानकारी
छात्र बंगाली, अंग्रेजी व हिन्दी, तीनों भाषाओं का उपयोग करके बोलकर या प्रश्न लिखकर जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। ऑनलाइन पैसा जमा करने के लिए विशेष व्यवस्थाएं हैं। इसके अलावा प्रवेश प्रक्रिया के दौरान एक विशेष कॉल सेंटर स्थापित किया जाएगा। छात्र अपनी समस्याएं बताने के लिए विशिष्ट नंबर पर कॉल कर सकते हैं। प्रवेश एवं आवेदन से संबंधित विभिन्न प्रश्नों के उत्तर कॉमन पोर्टल के 'अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न' अनुभाग में व्यवस्थित किये गये थे।
पोर्टल को किया जाएगा अपडेट
जानकारी के अनुसार पिछली बार पोर्टल में कई तकनीकी त्रुटियां पायी गयी थीं। इस बार उन सभी समस्याओं की जांच की जाएगी और उनका समाधान किया जाएगा। इसके लिए पोर्टल को अपडेट किया जाएगा। बताया जा रहा है कि स्नातक स्तर पर प्रवेश के लिए अधिसूचना इस महीने के अंत में या जून की शुरुआत में एक सामान्य पोर्टल के माध्यम से प्रकाशित की जाएगी। इस संबंध में अधिसूचना सोमवार को प्रकाशित की गयी थी।
