सन्मार्ग संवाददाता
श्री विजयपुरम : अंडमान एवं निकोबार प्रशासन ने यात्रियों की सुविधा को देखते हुए एक बड़ी डिजिटल पहल की है। अब द्वीपवासियों और पर्यटकों को जहाज यात्रा के लिए टिकट बुक करने के लिए निर्धारित समय का इंतजार नहीं करना पड़ेगा। शिपिंग सेवा निदेशालय द्वारा विकसित 'स्टार्स' ई-टिकटिंग सिस्टम को अब 24 घंटे और 7 दिन के लिए सुलभ बना दिया गया है। इस नई प्रणाली का औपचारिक शुभारंभ मंगलवार को सचिवालय के कॉन्फ्रेंस हॉल में मुख्य सचिव डॉ. चंद्र भूषण कुमार द्वारा किया गया।
इस अवसर पर आयुक्त-सह-सचिव (शिपिंग) चंचल यादव, सचिव (शिपिंग) पूरवा गर्ग और निदेशक शिपिंग सेवाएं कमांडर विजय कुमार भी उपस्थित रहे। यह नई व्यवस्था पहले की तुलना में कहीं अधिक सुविधाजनक है, क्योंकि पहले टिकट बुकिंग सुविधा केवल सुबह 9 बजे से शाम 4 बजे तक ही सीमित थी, जो शिपिंग टिकट काउंटर के कार्य समय से जुड़ी हुई थी। अब यात्री अपने घर या कार्यालय से कभी भी जहाज का टिकट बुक कर सकते हैं।
यह सेवा शिपिंग निदेशालय के आधिकारिक पोर्टल पर उपलब्ध है, जहां से न केवल टिकट बुकिंग की जा सकती है, बल्कि जहाजों की समय-सारणी, किराया विवरण और मार्ग की जानकारी भी प्राप्त की जा सकती है। इसके अलावा, यात्रियों की सुविधा के लिए एक QR कोड भी जारी किया गया है, जिससे सीधे पोर्टल पर जाकर आवश्यक जानकारी और टिकट बुकिंग की जा सकती है।
यह पहल डिजिटल इंडिया मिशन के तहत नागरिकों को तकनीक आधारित और पारदर्शी सेवाएं प्रदान करने की दिशा में एक और ठोस कदम है। इससे न केवल यात्रियों को समय की बचत होगी, बल्कि भौतिक टिकट काउंटरों पर भीड़ कम होगी और टिकट बुकिंग प्रक्रिया अधिक सुविधाजनक एवं कुशल बनेगी।
इस परियोजना को सेंटर फॉर रेलवे इन्फॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) की टीम ने सफलतापूर्वक पूरा किया, जिसका नेतृत्व वरिष्ठ परियोजना अभियंता वी.के. नजीरा सिद्दीक ने किया। यह प्रणाली खास तौर पर द्वीपों की भौगोलिक स्थिति और यात्रियों की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए तैयार की गई है।
यह नवाचार अंडमान प्रशासन की प्रतिबद्धता को दर्शाता है कि कैसे वह नागरिकों को बेहतर सेवाएं देने के लिए निरंतर तकनीकी उन्नयन की दिशा में कार्य कर रहा है।
