सन्मार्ग संवाददाता
कोलकाता : कोलकाता एयरपोर्ट पर घरेलू उड़ानों के बीच स्थानांतरण करने वाले यात्रियों को डिजी यात्रा सेवाओं की शुरुआत के साथ तेज और सुगम अनुभव की उम्मीद है। यह कदम 4,000 से अधिक दैनिक यात्रियों के लिए भीड़ को कम करने और सुरक्षा प्रक्रियाओं को तेज करने का लक्ष्य रखता है, जिनमें से कई पूर्वोत्तर से और वहां के लिए यात्रा करते हैं। एयरपोर्ट डायरेक्टर प्रवत रंजन बेउरिया ने कहा, "संभावना है कि डिजी यात्रा सेवाएं जल्द ही डी टू डी सुविधा में शुरू हो जाएंगी। यह तकनीकी उन्नयन निश्चित रूप से कनेक्टिंग फ्लाइट्स पकड़ने की जल्दी में यात्रियों के लिए बड़ी राहत लाएगा।" उन्होंने बताया कि गेट्स पिछले महीने स्थापित किए गए थे, लेकिन एनईसी प्रमाणन की प्रतीक्षा के कारण सिस्टम शुरू होने में देरी हुई। अब सभी बाधाएं दूर हो चुकी हैं, और यह सिस्टम सप्ताहांत तक चालू हो जाएगा।
डिजिटल परिवर्तन में महत्वपूर्ण कदम
कोलकाता एयरपोर्ट के डिजिटल परिवर्तन में यह एक महत्वपूर्ण कदम है। डिजी यात्रा ऐप का उपयोग करने वाले यात्रियों की संख्या जनवरी 2024 से चार गुना बढ़ चुकी है, जो 2,000 से बढ़कर 8,500 दैनिक उपयोगकर्ताओं तक पहुंच गई है। डी टू डी क्षेत्र में विस्तार के साथ, अधिकारियों को उम्मीद है कि आने वाले महीनों में दैनिक ऐप उपयोगकर्ता 10,000 को पार कर जाएंगे। डिजी यात्रा यात्रियों को वेब चेक-इन पूरा करने के बाद अपने बोर्डिंग पास को पहले से लोड करने की अनुमति देता है, जिससे वे बिना मानव हस्तक्षेप के टर्मिनल में प्रवेश और सुरक्षा जांच पूरी कर सकते हैं। यह न केवल समय बचाता है बल्कि शारीरिक संपर्क को भी कम करता है, जो महामारी के बाद की अवधि में लोकप्रिय हुआ। बिना ऐप के यात्रियों के लिए डिजी यात्रा कियोस्क एक विकल्प हैं, लेकिन इस प्रक्रिया में दो बार मैनुअल सत्यापन की आवश्यकता होती है।
मुख्य बातें
डिजी यात्रा शुरूआत : कोलकाता हवाई अड्डे पर घरेलू-से-घरेलू (डीटूडी) स्थानांतरण में डिजी यात्रा सेवाएं शुरू, 4,000+ दैनिक यात्रियों के लिए तेज सुरक्षा प्रक्रिया और कम भीड़।
तकनीकी अपग्रेड : सिस्टम शुक्रवार तक चालू, गेट्स स्थापित, एनईसी प्रमाणन पूरा, सभी बाधाएं हल।
ऐप उपयोग वृद्धि : डिजी यात्रा ऐप उपयोगकर्ता 2,000 से 6,500 प्रतिदिन, डीटूडी विस्तार से 10,000+ की उम्मीद।
समय और संपर्क बचत : ऐप से बिना मानव हस्तक्षेप के बोर्डिंग पास लोड, सुरक्षा जांच, समय और शारीरिक संपर्क में कमी।
बुनियादी ढांचा उन्नयन : डीटूडी में 2 एक्स-रे मशीनें, 3 तलाशी बूथ, 3 लिफ्ट, अलग शौचालय, 2 बस गेट, 50-60 मिनट की बचत।
कियोस्क से ऐप की ओर रुझान
एक साल पहले, 85%-86% डिजी यात्रा उपयोगकर्ता कियोस्क पर निर्भर थे। अक्टूबर 2024 तक यह संख्या घटकर लगभग 50% हो गई, जो ऐप की बढ़ती लोकप्रियता को दर्शाता है। हाल ही में कियोस्क के अस्थायी आउटेज के कारण ऐप का उपयोग काफी बढ़ा, और वर्तमान में 83%-84% उपयोगकर्ता कियोस्क के बजाय ऐप का उपयोग कर रहे हैं। सितंबर 2020 में शुरू की गई कोलकाता हवाई अड्डे की समर्पित घरेलू-से-घरेलू स्थानांतरण सुविधा ने कनेक्टिंग यात्रियों के लिए पारगमन समय को काफी कम किया है। यह सिस्टम यात्रियों को पारंपरिक टर्मिनल निकास और पुन: प्रवेश प्रक्रिया से बचने की अनुमति देता है। इसके बजाय, यात्री सीधे एक समर्पित सुरक्षा पोर्टल के माध्यम से प्रस्थान सुरक्षा क्षेत्र में पहुंचते हैं, जिससे 50 मिनट से एक घंटे की बचत होती है। इस सुविधा को समर्थन देने के लिए, एयरपोर्ट प्रबंधन ने दो सामान एक्स-रे मशीनें और तीन तलाशी बूथ (एक महिलाओं के लिए और दो पुरुषों के लिए) स्थापित किए हैं।
