• इंटरनेशनल कॉल और एसएमएस पर भी मिलेगा स्पैम अलर्ट
• अब बंगाली समेत 10 भारतीय भाषाओं में मिलेगा स्पैम अलर्ट नोटिफिकेशन
कोलकाता : एयरटेल ने अपने एआई-आधारित स्पैम डिटेक्शन टूल की सफलता के बाद दो नए फीचर लॉन्च किए हैं। यह टूल अब तक 27.5 बिलियन से ज्यादा कॉल्स को स्पैम के रूप में चिन्हित कर चुका है। कंपनी ने घोषणा की है कि अब ग्राहक अपनी पसंदीदा भारतीय भाषा में स्पैम अलर्ट प्राप्त कर सकेंगे। यह सुविधा फिलहाल 10 भाषाओं — बंगाली, हिंदी, मराठी, गुजराती, तमिल, कन्नड़, मलयालम, तेलुगु, पंजाबी और उर्दू — में उपलब्ध होगी, और भविष्य में इसमें और भाषाएं जोड़ी जाएंगी। इसके साथ ही, एयरटेल का एआई-संचालित टूल अब इंटरनेशनल नेटवर्क से आने वाले कॉल्स और एसएमएस भी स्कैन करेगा और अगर वे स्पैम पाए जाते हैं तो तुरंत अलर्ट भेजेगा। हाल के महीनों में घरेलू स्पैम कॉल्स पर नियंत्रण के चलते, ठगों ने विदेशी नेटवर्क का सहारा लेना शुरू कर दिया था, जिससे इंटरनेशनल स्पैम कॉल्स में 12% की बढ़ोतरी देखी गई।
एयरटेल के मार्केटिंग डायरेक्टर और सीईओ - कनेक्टेड होम्स, सिद्धार्थ शर्मा ने कहा :
“ग्राहकों की प्रतिक्रिया हमारे लिए सबसे महत्वपूर्ण है। भारत की भाषाई विविधता को ध्यान में रखते हुए हमने अपने समाधान को और बेहतर बनाया है। साथ ही, अंतरराष्ट्रीय नेटवर्क से बढ़ते स्पैम ट्रैफिक को देखते हुए हमने अपने टूल को और सशक्त बनाया है ताकि ग्राहकों को सुरक्षित रखा जा सके।” नए फीचर्स फिलहाल सिर्फ एंड्रॉयड डिवाइसेज पर उपलब्ध हैं और एयरटेल ग्राहकों के लिए पूरी तरह मुफ्त हैं। इन्हें ऑटोमैटिकली एक्टिवेट किया जाएगा, और इसके लिए किसी सेवा अनुरोध की आवश्यकता नहीं होगी।
