सन्मार्ग संवाददाता
कोलकाता : डिजी यात्रा सिस्टम में आई गड़बड़ी के एक दिन बाद, कोलकाता एयरपोर्ट पर सोमवार को यात्रियों ने बिना किसी परेशानी के डिजीयात्रा सुविधा का इस्तेमाल किया। डिजीयात्रा का उपयोग फिर से बढ़कर कोलकाता से रवाना होने वाले घरेलू यात्रियों के लगभग 30-31% तक पहुंच गया, जो रविवार को 15-17% था। एक हवाईअड्डा अधिकारी ने बताया, “सोमवार शाम तक 5,000 से अधिक यात्रियों ने डिजीयात्रा सुविधा का उपयोग किया। हमें उम्मीद है कि दिन के अंत तक यह संख्या 7,000 तक पहुंच जाएगी। कोलकाता में एक सामान्य दिन में यही औसत संख्या होती है।”
रविवार सुबह तकनीकी खराबी के कारण डिजीयात्रा प्रणाली ठप हो गई थी, जिससे यात्रियों को प्रवेश के लिए मैनुअल गेट का उपयोग करना पड़ा। इसके चलते लंबी कतारें लग गईं, क्योंकि यात्रियों को गेट पर CISF कर्मियों को अपना पहचान पत्र और बोर्डिंग पास दिखाना पड़ा। हालांकि समस्या सुबह करीब 9:45 बजे ठीक कर दी गई थी, फिर भी कुछ यात्रियों को दिक्कतों का सामना करना पड़ा क्योंकि खराबी के दौरान अपलोड किया गया डेटा सिस्टम में दर्ज नहीं हो पाया था।
अधिकारी ने कहा, “यात्रियों को सुविधा का उपयोग करने के लिए दोबारा बोर्डिंग कार्ड का डेटा साझा करना पड़ा। जिन्होंने ऐसा किया, वे डिजीयात्रा का उपयोग कर सके, जबकि अन्य ने मैनुअल गेट का सहारा लिया।” सूत्रों के अनुसार, डिजीयात्रा टीम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठा रही है कि भविष्य में ऐसी समस्या दोबारा न हो। एक सूत्र ने बताया, “समस्या के मूल कारण का विश्लेषण कर लिया गया है। केंद्रीय स्तर पर सुधारात्मक कदम उठाए जाएंगे।”
