मुंबई/दिल्लीः बृहस्पतिवार को 550 अधिक उड़ानें रद्दे करने के बाद इंडिगो ने शुक्रवार को 600 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी हैं। इसके साथ ही विभिन्न हवाई अड्डों पर इसकी बड़ी संख्या में उड़ानों में विलंब हुआ। उड़ानों में लंबे समय तक देरी के कारण हवाई अड्डों पर हजारों यात्रियों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ा है। मुंबई, दिल्ली, रायपुर, बेंगलुरू समेत अन्य हवाई अड्डों पर अफरा-तफरी का माहौल बन गया है।
इंडिगो एयरलाइन ने शुक्रवार को दिल्ली हवाई अड्डे से जाने वाली अपनी सभी घरेलू उड़ानों को आधी रात तक के लिए रद्द कर दिया है। एयरलाइन महत्वपूर्ण परिचालन बाधाओं से जूझ रही है। दिल्ली हवाई अड्डे के संचालक, दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (डीआईएएल) ने कहा कि अन्य सभी विमान सेवाओं का संचालन निर्धारित समय-सारणी के अनुसार जारी है। डीआईएएल ने 'एक्स' पर एक पोस्ट में कहा, "इंडिगो की दिल्ली हवाई अड्डे से प्रस्थान करने वाली घरेलू उड़ानें आज आधी रात (रात 23:59 बजे तक) तक रद्द हैं।"
दिल्ली की तरह ही चेन्नई में शुक्रवार की शाम तक की सारी फ्लाइटें को इंडिगो ने रद्द कर दिया है।
सूत्रों ने बताया कि दिल्ली हवाई अड्डे पर प्रस्थान और आगमन सहित 235 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी गईं, जबकि बेंगलुरु हवाई अड्डे पर 100 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी गईं। मुंबई से 104 फ्लाइटें रद्द हुई हैं। सूत्रों ने बताया कि हैदराबाद हवाई अड्डे पर 90 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी गईं। अन्य हवाई अड्डों पर भी उड़ानें रद्द की गईं और कई उड़ानों में विलंब हुआ।
केबिन क्रू की समस्याओं से जूझ रही इंडिगो
इंडिगो केबिन स्टाफ की चुनौतियां और अन्य कारणों से परिचालन संबंधी व्यवधानों से जूझ रही है। नागरिक उड्डयन मंत्रालय और नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) पिछले कुछ दिनों से इंडिगो की उड़ान बाधाओं से संबंधित स्थिति पर बारीकी से नजर रख रहे हैं। इंडिगो ने बृहस्पतिवार को विमानन नियामक डीजीसीए को बताया कि उड़ान संचालन 10 फरवरी, 2026 तक पूरी तरह से स्थिर होने की उम्मीद है।
गुरुवार को 300 से अधिक फ्लाट्स रद्द
गौरतलब है कि गुरुवार को इंडिगो की 300 से ज़्यादा फ़्लाइट्स कैंसिल कर दी गई थीं जिससे पूरे भारत के बड़े एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी की स्थिति थी। एयरलाइन कंपनी नए कड़े क्रू रोस्टरिंग नियमों को अपनाने में जूझ रही थी। बुधवार को, एयरलाइन ने कम से कम 150 फ़्लाइट्स कैंसिल कीं और घोषणा की कि उसने अगले 48 घंटों के लिए अपने शेड्यूल में “कैलिब्रेटेड एडजस्टमेंट” शुरू कर दिए हैं। सिविल एविएशन मिनिस्ट्री के डेटा के मुताबिक, भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो का ऑन-टाइम परफ़ॉर्मेंस (OTP) बुधवार को एक दिन पहले के 35% से घटकर 19.7% हो गया।
सभी बड़े एयरपोर्ट से उड़ान रद्द
इस मामले की जानकारी रखने वाले एक अधिकारी ने कहा कि गुरुवार को दिल्ली से 33, हैदराबाद से 68, मुंबई से 85 और बेंगलुरु से 73 फ़्लाइट्स कैंसिल की गई थीं। बुधवार को, दिल्ली एयरपोर्ट पर कम से कम 67 फ़्लाइट्स (37 डिपार्चर और 30 अराइवल), बेंगलुरु में 42, हैदराबाद में 40 (19 डिपार्चर और 21 अराइवल), और मुंबई में 33 (17 डिपार्चर और 16 अराइवल) कैंसिल की गईं।
बुधवार को एक बयान में, इंडिगो ने कहा कि अगले 48 घंटों तक कैलिब्रेटेड एडजस्टमेंट लागू रहेंगे और इससे ऑपरेशन नॉर्मल हो जाएगा और पूरे नेटवर्क में धीरे-धीरे समय पर डिलीवरी होगी। “हमारी टीमें कस्टमर की परेशानी कम करने और ऑपरेशन को जल्द से जल्द स्टेबल करने के लिए चौबीसों घंटे काम कर रही हैं।” एयरलाइन ने कहा कि जिन कस्टमर पर असर पड़ा है, उन्हें अपनी मंज़िल तक पहुँचने के लिए दूसरे ट्रैवल अरेंजमेंट या रिफंड, जैसा लागू हो, दिए जा रहे हैं। एयरलाइन ने गुरुवार को अपने फ्लाइट ऑपरेशन पर कोई अपडेट जारी नहीं किया।