सन्मार्ग संवाददाता
श्री विजयपुरम : रामनगर ग्राम पंचायत, डिगलीपुर के प्रधान ने अंडमान एवं निकोबार प्रशासन के शिपिंग सर्विसेज निदेशालय से डीएसएस स्टार्स ई-टिकटिंग पोर्टल में सुधार करते हुए यूपीआई भुगतान विकल्प जोड़ने तथा डेबिट कार्ड लेन-देन से जुड़ी समस्याओं के समाधान की मांग की है। शिपिंग सर्विसेज के सचिव को संबोधित पत्र में बताया गया कि पोर्टल पर वर्तमान में इंटरनेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड भुगतान की सुविधा उपलब्ध है, किंतु डेबिट कार्ड से भुगतान की प्रक्रिया सही ढंग से कार्य नहीं कर रही है। लेन-देन बिना पूर्ण हुए अचानक समाप्त हो जाता है, जिससे यह विकल्प व्यावहारिक रूप से अनुपयोगी हो गया है, जबकि केवल इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से लेन-देन सुचारु रूप से हो पा रहे हैं। पंचायत ने यह भी उल्लेख किया कि जनता के एक बड़े वर्ग के पास क्रेडिट कार्ड नहीं हैं और कई नागरिक जटिलता तथा सुरक्षा चिंताओं के कारण इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करने में सहज नहीं हैं। इसके विपरीत, यूपीआई देशभर में सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला, सरल, तेज और विश्वसनीय डिजिटल भुगतान माध्यम बनकर उभरा है, विशेषकर आम नागरिकों, वरिष्ठ नागरिकों और दूरदराज के द्वीपीय क्षेत्रों के निवासियों के बीच।
अंतर-द्वीपीय यात्रा के लिए डीएसएस सेवाओं पर जनता की भारी निर्भरता को देखते हुए, विश्वसनीय डेबिट कार्ड सुविधा का अभाव और यूपीआई भुगतान की अनुपलब्धता यात्रियों के लिए असुविधा, बार-बार बुकिंग विफलता और अनावश्यक मानसिक तनाव का कारण बन रही है। पंचायत ने कहा कि भीम, गूगल पे और फोनपे जैसे यूपीआई प्लेटफॉर्म के एकीकरण से उपयोगकर्ता अनुभव में उल्लेखनीय सुधार होगा और बुकिंग विफलताओं में कमी आएगी। प्रधान ने डेबिट कार्ड भुगतान समस्या के शीघ्र समाधान और डीएसएस स्टार्स ई-टिकटिंग पोर्टल पर यूपीआई विकल्प शुरू करने का अनुरोध करते हुए जनहित में त्वरित एवं सकारात्मक कार्रवाई की आशा व्यक्त की है।