नई दिल्ली : नागर विमानन मंत्रालय ने एयरलाइन कंपनियों से यह सुनिश्चित करने को कहा है कि श्रीनगर मार्ग पर हवाई किराये में कोई वृद्धि न हो। मंत्रालय ने कहा कि एयरलाइनें श्रीनगर के लिए अतिरिक्त उड़ानें भी संचालित करेंगी। दक्षिण कश्मीर के पहलगाम में एक प्रमुख पर्यटक स्थल पर मंगलवार को आतंकियों ने हमला किया। एअर इंडिया और इंडिगो बुधवार को श्रीनगर से दिल्ली और मुंबई के लिए कुल चार अतिरिक्त उड़ानें संचालित करेंगी। एयरलाइनों ने टिकट पुनर्निर्धारण और रद्दीकरण शुल्क भी माफ कर दिया है।
नागर विमानन मंत्री के राममोहन नायडू ने सभी एयरलाइन कंपनियों के साथ तत्काल बैठक की और श्रीनगर मार्ग पर मूल्य वृद्धि के खिलाफ सख्त परामर्शिका जारी की। बुधवार को जारी आधिकारिक बयान में कहा गया कि एयरलाइनों को नियमित किराया स्तर बनाए रखने का निर्देश दिया गया है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि इस संवेदनशील समय के दौरान किसी भी यात्री पर बोझ न पड़े। नायडू ने गृह मंत्री अमित शाह से भी बात की और संबंधित अधिकारियों के साथ समन्वय में स्थिति की बारीकी से निगरानी कर रहे हैं।
बयान में कहा गया, ‘तत्काल राहत उपायों के तहत, श्रीनगर से चार विशेष उड़ानों की व्यवस्था की गयी है, जिनमें दो दिल्ली और दो मुंबई के लिए हैं। अतिरिक्त उड़ानों को तैयार रखा गया है।’ नायडू ने सभी एयरलाइनों को निर्देश दिया है कि वे मृतकों के परिजनों को उनके गृह राज्यों तक पहुंचाने के लिए राज्य सरकारों और स्थानीय अधिकारियों के साथ मिलकर काम करते हुए पूरा सहयोग करें। बयान में कहा गया है कि मंत्रालय पूरी तरह सतर्क है और प्रभावित लोगों को हर संभव सहायता देने के लिए प्रतिबद्ध है। एअर इंडिया दिल्ली और मुंबई से श्रीनगर के लिए प्रतिदिन पांच उड़ानें संचालित करती है।
एयरलाइन इन क्षेत्रों पर 30 अप्रैल तक ‘कन्फर्म बुकिंग’ वाले यात्रियों को निःशुल्क पुनर्निर्धारण और रद्दीकरण पर पूरा रुपया वापस करने की पेशकश भी कर रही है। इंडिगो ने कहा कि श्रीनगर में उत्पन्न स्थिति को देखते हुए उसने यात्रा के लिए पुनर्निर्धारण या रद्दीकरण की छूट 30 अप्रैल तक बढ़ा दी है, जो 22 अप्रैल या उससे पहले की गयी बुकिंग पर लागू थी। एयरलाइन ने ‘एक्स’ पर कहा, ‘इसके अतिरिक्त, हम 23 अप्रैल (बुधवार) को श्रीनगर से और श्रीनगर के लिए दो उड़ानें संचालित कर रहे हैं, जिनमें से एक दिल्ली और एक मुंबई से है।’
इंडिगो श्रीनगर से प्रतिदिन 20 उड़ानें संचालित करती है। आकासा एयर ने कहा कि जो यात्री अपनी बुकिंग रद्द करना चाहते हैं, उन्हें 23 से 29 अप्रैल के बीच श्रीनगर से/के लिए रवाना होने वाली सभी उड़ानों के लिए बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के पूरा रुपया वापस किया जाएगा। एयरलाइन ने ‘एक्स’ पर एक पोस्ट में कहा,‘ग्राहक अपनी मूल तिथि से सात दिनों के भीतर यात्रा के लिए जुर्माना या किराया अंतर की छूट सहित बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपना पहला कार्यक्रम परिवर्तन कर सकते हैं।’
एअर इंडिया एक्सप्रेस ने कहा कि पहलगाम में मौजूदा स्थिति को देखते हुए वह श्रीनगर आने-जाने वाले अपने यात्रियों को पूरी सहायता दे रही है। एयरलाइन ने ‘एक्स’ पर कहा, ‘श्रीनगर से या वहां के लिए 30 अप्रैल 2025 तक एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ानों में यात्रा करने के लिए बुक किए गए मेहमानों को तिथि परिवर्तन शुल्क और किराए के अंतर की पूरी छूट के साथ अपनी यात्रा को पुनर्निर्धारित करने की सुविधा दी जा रही है।’