सन्मार्ग संवाददाता
बारासात (उत्तर 24 परगना): उत्तर 24 परगना जिला मुख्यालय शहर के हजारों निवासियों के लिए बड़ी खुशखबरी है। काली पूजा के त्योहार से ठीक पहले, बारासात नगर पालिका ने नागरिक सेवाओं को अधिक पारदर्शी, सुलभ और त्वरित बनाने की दिशा में एक क्रांतिकारी कदम उठाया है। पालिका की एक नई पहल के तहत, शहर के नागरिक अब अपने घर बैठे ही ऑनलाइन माध्यम से पालिका की पाँच प्रमुख सेवाओं के लिए आसानी से आवेदन कर सकेंगे। इस सुविधा के शुरू होने से नगर पालिका कार्यालयों में सेवाओं के लिए लंबी-लंबी लाइनों में खड़े होने की पुरानी और थकाऊ समस्या पूरी तरह समाप्त हो जाएगी।
ये 5 प्रमुख सेवाएँ हुईं ऑनलाइन:
नगर पालिका की वेबसाइट के माध्यम से जिन पाँच आवश्यक नागरिक सेवाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन किया जा सकेगा, वे इस प्रकार हैं:
कचरा संग्रहण (Garbage Collection): घरों से कचरा उठाने की सेवा के लिए ऑनलाइन बुकिंग।
सेप्टिक टैंक की सफाई (Septic Tank Cleaning): सेप्टिक टैंक की सफाई हेतु आवेदन।
जल आपूर्ति (Water Supply): पानी की आपूर्ति या टैंकर सेवाओं से संबंधित अनुरोध।
एम्बुलेंस सेवा (Ambulance Service): आपातकालीन एम्बुलेंस सेवा की बुकिंग।
नगर पालिका ऑडिटोरियम की बुकिंग (Auditorium Booking): विभिन्न कार्यक्रमों के लिए पालिका के ऑडिटोरियम की ऑनलाइन बुकिंग।
पारदर्शिता और त्वरित वितरण मुख्य लक्ष्य:
नगर पालिका चेयरमैन अशनी मुखर्जी ने इस नई पहल के बारे में विस्तार से जानकारी दी। उन्होंने बताया कि इस डिजिटल व्यवस्था का मुख्य उद्देश्य शहर के निवासियों तक सेवाओं की त्वरित (Quick) और पारदर्शी (Transparent) डिलीवरी सुनिश्चित करना है।
चेयरमैन ने स्पष्ट किया कि ऑनलाइन आवेदन जमा होने के बाद, संबंधित सेवाएँ निर्धारित दिन और समय पर नागरिक को उपलब्ध करा दी जाएंगी। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि ऑनलाइन भुगतान करने पर रसीद भी नागरिक को तुरंत मिल जाएगी।
शुल्क और शिकायतें भी ऑनलाइन:
नागरिकों के लिए एक और राहत भरी खबर यह है कि इन ऑनलाइन सेवाओं के लिए लिया जाने वाला शुल्क ऑफलाइन शुल्क के समान ही रहेगा, यानी डिजिटल माध्यम का उपयोग करने पर कोई अतिरिक्त लागत नहीं लगेगी।
इसके अलावा, बारासात नगर पालिका के निवासी पालिका की आधिकारिक वेबसाइट www.barasatmunicipality.org के माध्यम से अपने क्षेत्र से संबंधित किसी भी अभाव या शिकायत को भी ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं। पालिका अधिकारियों का कहना है कि उचित सत्यापन के बाद, इन समस्याओं का त्वरित समाधान किया जाएगा।
कोलकाता से सटे इस शहर में इस डिजिटल पहल से हजारों निवासियों को सुविधा होगी, जिससे उनकी दैनिक जीवन की परेशानियाँ कम होंगी और नागरिक सेवाएं सचमुच उनके घर तक पहुँच पाएंगी।