दिल्ली : सिविल एविएशन मिनिस्ट्री ने शुक्रवार को कहा कि वह देश भर में इंडिगो की फ्लाइट्स के बड़े पैमाने पर कैंसिल होने और देरी से हुई अभूतपूर्व रुकावट के जवाब में चौबीसों घंटे मॉनिटरिंग कर रही है।
X (पहले ट्विटर) पर एक ऑफिशियल पोस्ट में, मिनिस्ट्री ने कहा, "माननीय मंत्री श्री राम मोहन नायडू जी के निर्देशों के अनुसार, मिनिस्ट्री का कंट्रोल रूम इंडिगो की फ्लाइट्स के कैंसिल होने और देरी से पैदा हुई अभूतपूर्व स्थिति पर लगातार नज़र रखने के लिए लगातार लगा हुआ है।"
बयान के अनुसार, मंत्री ने शुक्रवार सुबह कंट्रोल रूम का दौरा किया ताकि खुद इसके कामकाज का रिव्यू कर सकें और कोऑर्डिनेशन की कोशिशों का अंदाज़ा लगा सकें। मिनिस्ट्री ने कहा कि रिव्यू में सभी स्टेकहोल्डर्स के बीच बिना रुकावट कम्युनिकेशन पक्का करने पर फोकस किया गया, जिसमें बड़े पैमाने पर देरी से प्रभावित यात्रियों को समय पर और सही जानकारी देने पर खास ज़ोर दिया गया।
मिनिस्ट्री ने आगे कहा, "सभी एयरपोर्ट से रियल-टाइम अपडेट्स पर नज़र रखी जा रही है ताकि सही रिस्पॉन्स और रिसोर्स का इस्तेमाल पक्का किया जा सके, खासकर अलग-अलग टर्मिनलों पर फंसे यात्रियों की सुविधा के लिए।" अधिकारी स्थिति को और असरदार तरीके से मैनेज करने के लिए एयरपोर्ट अथॉरिटीज़, इंडिगो, दूसरी एयरलाइंस और एयर ट्रैफिक कंट्रोल से ऑपरेशनल डेटा एक्टिवली इकट्ठा कर रहे हैं।
चल रहे कोऑर्डिनेशन के लेवल पर रोशनी डालते हुए, मिनिस्ट्री ने बताया कि कंसोलिडेटेड डेटा सभी कैरियर्स, खासकर इंडिगो के साथ शेयर किया जा रहा है, साथ ही एक्स्ट्रा स्टाफ और सपोर्ट रिसोर्स जुटाने के निर्देश भी दिए गए हैं।
बयान में आगे कहा गया, "एयरपोर्ट ऑपरेटर्स, एयरलाइंस और ATC से मिले डेटा को कंसोलिडेट किया जा रहा है और सभी एयरलाइंस, खासकर इंडिगो के साथ शेयर किया जा रहा है, साथ ही रिसोर्स जुटाने और देश भर के सभी एयरपोर्ट्स पर ऑपरेशन नॉर्मल करने के लिए समय पर, प्रोएक्टिव एक्शन पक्का करने के लिए ज़रूरी निर्देश भी दिए जा रहे हैं।"
इस बीच, डायरेक्टरेट जनरल ऑफ़ सिविल एविएशन (DGCA) ने एयरलाइन पायलट्स एसोसिएशन ऑफ़ इंडिया (ALPA इंडिया) और पायलट्स फॉर कोऑपरेशन से अपील की है, क्योंकि देश भर में एयरलाइन ऑपरेशनल रुकावटों के कारण लगातार दिक्कतें आ रही हैं, लेटेस्ट रिपोर्ट के मुताबिक, शुक्रवार को इंडिगो की 500 से ज़्यादा फ्लाइट्स लेट या कैंसिल हो गईं, जिससे यात्रियों को बहुत परेशानी हुई।