नयी दिल्लीः न्यूयॉर्क स्थित वर्टेक्स ग्लोबल सर्विसेज ने ग्राहक अनुभव को बेहतर करने के लिए अगले 3-5 वर्षों में भारत के छोटे शहरों (टियर-2 और टियर-3) से 4,000 भाषा विशेषज्ञों को नियुक्त करेगी। कंपनी ने कहा कि इस समय भारत में लगभग 60 प्रतिशत स्नातक दूसरी और तीसरी श्रेणी के शहरों से पहली श्रेणी के शहरों में जाकर बेहतर नौकरी की तलाश कर रहे हैं। इन शहरों के युवाओं के सामने आने वाली रोजगार चुनौतियों से निपटने के लिए वह भाषा विशेषज्ञों की भर्ती के जरिये इन क्षेत्रों में विस्तार करेगी। वह अपने ग्राहकों को 40 से अधिक भाषाओं में कुशल बनाती है। वर्टेक्स ग्लोबल सर्विसेज अंग्रेजी, फ्रेंच, जापानी, कोरियाई, रूसी जैसी अंतरराष्ट्रीय भाषाओं के अलावा हिंदी और कई अन्य भारतीय क्षेत्रीय भाषाओं में भी सेवाएं देती है।
कब होगी नियुक्तिः वैश्विक व्यापार प्रक्रिया प्रबंधन (बीपीएम) कंपनी ने अगले तीन से पांच साल में भारत के दूसरी और तीसरी श्रेणी के शहरों से 4,000 भाषा विशेषज्ञों की भर्ती करने की योजना बनाई है। कंपनी के संस्थापक और मुख्य कार्यपालक अधिकारी (सीईओ) गगन अरोड़ा ने कहा, इन केंद्रों में निवेश करके, हम न केवल स्थानीय युवाओं के लिए रोजगार के अवसरों को बढ़ाने के साथ इन शहरों की समग्र आर्थिक वृद्धि में भी योगदान कर सकेंगे।