Kolkata Metro: कोलकाता मेट्रो में पूजा की रश, यात्रियों को हो रही मुश्किलें…

कोलकाता : पूजा के त्योहारों के करीब आते ही कोलकाता की मेट्रो में यात्रियों की संख्या तेजी से बढ़ रही है, जिससे यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। शुक्रवार सुबह, नॉर्थ-साउथ मेट्रो के दमदम रूट पर जतिन दास पार्क स्टेशन पर एक ट्रेन के दरवाजे बंद हो गए, जिसके कारण ट्रेन लगभग सात मिनट तक रुकी रही। इस वजह से पीछे की कई ट्रेनों में भी देरी हुई। व्यस्त समय में असामान्य भीड़ के कारण मेट्रो के दरवाजे बंद करने में दिक्कतें आ रही हैं, जिससे पूरी मेट्रो सेवा प्रभावित हो रही है। यात्रियों ने शिकायत की है कि मेट्रो अधिकारी उन्हें समस्या के बारे में सूचित नहीं करते हैं, जिससे यातायात में और अधिक रुकावटें आती हैं। मेट्रो अधिकारियों का कहना है कि समस्या अस्थायी है, लेकिन यात्रियों का मानना है कि यदि दमदम से दक्षिणेश्वर तक एक-दो अतिरिक्त ट्रेनें चलाई जाएं, तो यह भीड़ को कम कर सकता है। हाल ही में रखरखाव कार्य के कारण पूर्व-पश्चिम हावड़ा-एस्प्लेनेड शाखा पर भी ट्रेनों की संख्या कम कर दी गई है, जिससे यात्रियों को और कठिनाई का सामना करना पड़ रहा है। मेट्रो के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी कौशिक मित्रा ने कहा है कि वे लगातार सेवाओं में सुधार के प्रयास कर रहे हैं। हालांकि, यात्रियों की संख्या में वृद्धि के कारण समस्याएं बढ़ती जा रही हैं। दक्षिणेश्वर तक ट्रेनें चलाने में भी समस्याएं उत्पन्न हो रही हैं, जिससे कुल ट्रेनें घटाकर 300 से 288 कर दी गई हैं। इस स्थिति को सुधारने के लिए मेट्रो प्रबंधन को यात्रियों की समस्याओं पर ध्यान देने और समाधान खोजने की आवश्यकता है।