भारतीय उपभोक्ता ऑनलाइन सुरक्षा को जरूरी मानते हैं : रिपोर्ट

नई दिल्ली : आंकड़ों का विश्लेषण करने और बिजनेस डिसीजन मैनेजमेंट की प्रमुख कंपनियों में से एक एक्सपिरियन ने 2019 एक्सपिरियन आईडेंटिटी एंड फ्रॉड रिपोर्ट एशिया पैसिफिक एडिशन रिलीज की है। यह रिपोर्ट मुख्य रूप से बताती है कि भारतीय उपभोक्ता सुरक्षा को ऑनलाइन अनुभव का सबसे विश्वसनीय तत्व मानते हैं। विश्वसनीय ऑनलाइन रिलेशनशिप उऩ कारोबारियों से ही बनती है, जो उपभोक्ताओं को सुरक्षित वातावरण और ऑनलाइन रहने के समय उन्हें शानदार अनुभव मुहैया कराते हैं।

सर्वे में एशिया-प्रशांत क्षेत्र के 6 हजार उपभोक्ताओं ने भाग लिया है, जिसके मुताबिक इसमें से 71 फीसदी उपभोक्ताओं ने ऑनलाइन रहते हुए सुरक्षा को सबसे ज्यादा महत्व दिया। 15 फीसदी उपभोक्ताओं ने नेट सर्फिंग के वक्त ज्यादा सुविधाओं और 14 फीसदी उपभोक्ताओं ने निजीकरण को महत्व दिया। एशिया प्रशांत क्षेत्र के 590 कारोबारियों पर किए गए सर्वे के मुताबिक 65 फीसदी व्यापारियों ने पिछले 12 महीने में ऑनलाइन फ्रॉड होने से नुकसान के मामलों में बढ़ोतरी का अनुभव किया है। इसमें अकाउंट को हैक कर रुपये निकालने और जाली खाते खुलवाने के मामले शामिल है।

एक्सपिरियन इंडिया के कंट्री मैनेजिंग डायरेक्टर सत्या कल्याणसुंदरम ने कहा कि एक्सपिरियन आईडेंटिटी और फ्रॉड 2019 की एशिया-पैसिफिक एडिशन की रिपोर्ट बिजनेस में ज्यादा सुरक्षित और सुविधाजनक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म की जरूरत को उभारती है। आज कंपनियां अपने उपभोक्ताओं को शानदार अनुभव दिलाने के लिए नए-नए समाधान पेश कर रही है, लेकिन उपभोक्ताओं के आंकड़ों और सूचना को सुरक्षित कर उन्हें नुकसान पहुंचाने के खतरे पर भी ध्यान केंद्रित करने की जरूरत है। रिपोर्ट के नतीजों के अनुसार 64 फीसदी भारतीय नई तकनीक और समाधान के आधुनिक तरीके पसंद करते हैं। भारत में 40 फीसदी से ज्यादा जिन उपभोक्ताओं पर सर्वे किया गया, वह नियमित रूप से सिक्युरिटी के आधुनिक तरीकों से अपनी सुरक्षा को पुख्ता बनाने की कोशिश में जुटे रहते हैं। एशिया प्रशांत क्षेत्र में यह ट्रेंड ज्यादा देखा जाता है।

रिपोर्ट के मुताबिक 65 फीसदी से ज्यादा भारतीय उपभोक्ता व्यापारिक संस्थान से पूरी पारदर्शिता की उम्मीद करते हैं। इसी की तर्ज पर भारत में सरकारी एजेंसियां जैसे रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (आरबीआई) उपभोक्ताओं की ऑनलाइन सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए सक्रियता से काम कर रही है। आरबीआई अपनी ओर से लगातार कठोर प्रयास कर रहा है कि भारत में होने वाले सभी डिजिटल ट्रांजैक्शन नो योर कस्टमर (केवाईसी) पर अमल के माध्यम से पूरी तरह सुरक्षित रहे। नियामक संस्थाएं भी उपभोक्ताओं की सुरक्षा को बरकरार रखने में भी काफी मदद कर रही है। पर्सनल डेटा के अवैध इस्तेमाल के लिए नियामक संस्थाओं ने इंडस्ट्री की कई दिग्गज कंपनियों को जिम्मेदार ठहराया है।

मुख्य समाचार

इस क्षेत्र में चीन से बहुत पीछे हैं भारत

नई दिल्ली : बेहतर उपज के लिए फसलों की सुरक्षा करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि इससे किसानों को बढ़िया रिटर्न्स मिलेंगे। हालांकि किसानों की आमदनी को आगे पढ़ें »

lunar eclipse after 149 years on gurupurnima day

149 सालों बाद खास चंद्रग्रहण का बन रहा योग,जानिए बड़ी बातें

नई दिल्ली: आज गुरुपूर्णिमा के दिन 149 सालों के बाद एक विशेष संयोग बन रहा है। आषाढ़ मास की पूर्णिमा के दिन एक अनोखी खगोलीय आगे पढ़ें »

Jaya Prada, Dimple Yadav

उत्तर प्रदेश : रामपुर उपचुनाव में आमने सामने होंगी डिंपल यादव और जयाप्रदा?

लखनऊ : समाजवादी पार्टी के अध्‍यक्ष अखिलेश यादव की पत्‍नी और कन्नौज की पूर्व सांसद डिंपल यादव उत्तर प्रदेश में होने वाले उपचुनाव के मैदान आगे पढ़ें »

कोका-कोला इंडिया और साउथ वेस्ट एशिया अपनी नेतृत्व टीम में बदलाव करेगी

नई दिल्ली : कोका कोला इंडिया और साउथ वेस्ट एशिया ने आज अपनी नेतृत्वी टीम में बदलावों की घोषणा की है। इस नई संरचना को आगे पढ़ें »

Amitabh Bachchan trolled the ICC

वर्ल्ड कप इंग्लैंड को दिया तो अमिताभ ने ऐसे की आईसीसी की खिंचाई

मुंबई : भारतीय सिनेमा के महानायक अमिताभ बच्चन की क्रिकेट के प्रति दिवानगी पूरी दुनिया जानती है। दिवानगी ऐसी की 2011 में जब भारतीय टीम आगे पढ़ें »

फिल्म ‘दबंग 3’ में महेश की बेटी से इश्क लड़ाते दिखेंगे सलमान

मुंबई : ‌सलमान खान की फिल्म 'दबंग' में महेश मांजरेकर ने सोनाक्षी सिन्हा के पिता का किरदार निभाया था और अब 'दबंग 3' में उनकी आगे पढ़ें »

Chandrayaan-2-image

इस वजह से आखिरी समय में रोकी गई मिशन चंद्रयान-2 की लॉन्चिंग

श्रीहरिकोटा : भारतीय अंतरिक्ष अनुसंधान संगठन (इसरो) के दूसरे मून मिशन चंद्रयान-2 की लॉन्चिंग तकनीकी कारणों से रोक दी गई। चंद्रयान-2 को सोमवार सुबह 2:51 आगे पढ़ें »

film sahoo invested 70 crores in an action scene

एक एक्‍शन सीन के लिए इस फिल्म में 70 करोड़ हुए खर्च

मुंबईः पूरी फिल्म के बनने में करोड़ों रुपये खर्च होना तो आम बात है पर फिल्म में एक सीन के लिए करोड़ों रुपये खर्च करने आगे पढ़ें »

मोदी ने संसद से गायब रहने वाले मंत्रियों की लिस्ट मांगी

नई दिल्ली : प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने मंगलवार को भाजपा संसदीय दल की बैठक के दौरान संसद की रोस्टर ड्यूटी से गायब रहने वाले मंत्रियों आगे पढ़ें »

State Bank of India

एसबीआई पर रिजर्व बैंक ने लगाया 7 करोड़ का जुर्माना, यह थी वजह…

नई दिल्‍लीः देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक एसबीआई (स्टेट बैंक ऑफ इंडिया) को तगड़ा झटका लगा है। रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (आरबीआई) ने एसबीआई आगे पढ़ें »

ऊपर