विमान कंपनी ने यात्रियों को ‘भगाने’ के लिए तेज कर दिया एसी!

  • तेज ब्लोअर चलने से फ्लाइट के अंदर धुंध छा गई
  • बच्चे रोने और उल्टियां करने लगे
  • कंपनी ने दी सफायी

कोलकाताः पश्चिम बंगाल के बागडोगरा जा रही एयर एशिया की फ्लाइट बुधवार को कोलकाता एयरपोर्ट पर साढ़े चार घंटे लेट हो गई। यात्रियों ने आरोप लगाया कि उन्हें डेढ़ घंटे तक प्लेन के अंदर ही बैठाकर रखा गया। एयर एशिया के स्टाफ ने बदसलूकी भी की। लोग शिकायतें ना करें, इसके लिए एयर कंडीशनर के ब्लोअर को तेजी से चला दिया गया। इसका एक वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल होने के बाद कंपनी ने कहा कि प्लेन में तकनीकी खराबी थी। किसी यात्री से बदसलूकी नहीं हुई।
स्टाफ का रवैया गैर-पेशेवर और रुखा
उड़ान संख्या आई-5583 को बुधवार सुबह 9 बजे कोलकाता से बागडोगरा के लिए रवाना होना था। फ्लाइट में सवार इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन के कार्यकारी निदेशक (बंगाल) दीपांकर रे ने कहा- शुरुआत में उड़ान में 30 मिनट की देरी हुई। बोर्डिंग करा दी गई थी। लेकिन इसके बाद भी हमें डेढ़ घंटे तक फ्लाइट के अंदर रखा गया। इस दौरान प्लेन में खाने-पीने की कोई व्यवस्था नहीं थी। एयर एशिया के स्टाफ का रवैया बेहद गैर-पेशेवर और रुखा था। बाद में फ्लाइट कैप्टन ने यात्रियों से उतर जाने को कहा।
यात्रियों ने उतरने से किया इनकार
दीपांकर ने कहा ‘कोलकाता एयरपोर्ट पर बाहर बहुत तेज बारिश हो रही थी। जब यात्रियों ने उस हालात में प्लेन से उतरने से मना कर दिया तो कैप्टन ने लोगों को डराने के लिए एयर कंडीशनर का ब्लोअर तेजी से चला दिया। इससे प्लेन के अंदर डरावना माहौल हो गया। प्लेन में धुंध जैसी छा गई। सभी लोगों का दम घुटने लगा। बच्चे रोने लगे और उल्टियां करने लगे।’ दीपांकर ने सोशल मीडिया पर इसका वीडियो जारी किया। इसमें उन्होंने लिखा- भारत में एविएशन इंडस्ट्री इसी तरह काम करती है।
कंपनी ने दी सफायी
एयर एशिया ने बाद में बयान जारी किया। कंपनी ने कहा- तकनीकी दिक्कतों के चलते फ्लाइट में साढ़े चार घंटे की देरी हुई थी। हम इसके लिए खेद जताते हैं। हम साफ कर देना चाहते हैं कि तकनीकी दिक्कत के चलते एयर कंडीशनर की ऐसी स्थिति हुई थी। प्लेन में किसी भी यात्री की सुरक्षा को हमने खतरे में नहीं डाला।

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